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迷惑メールを懲らしめる仕返し！知っておきたい法的対処法

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迷惑メールを懲らしめる仕返し

身に覚えがない迷惑メールや、詐欺メールって、ホントにうっとうしいですよね。

この記事では、種類別の迷惑メールの特徴と、仕返しの方法について解説します。

目次

なぜ、迷惑メールが送られてくるのか？

迷惑メールの手口と理由

迷惑メールが送られてくる理由は、主に金銭的利益や個人情報の窃取です。

人々が通常よりも警戒心が薄れる大型連休前後に増加する傾向があり、支援金や補助金名目で人々を騙す悪質なケースもあります。

まずはどのようなメールの種類と被害があるのか理解したうえで、適切な仕返しを講じていきましょう。

フィッシング詐欺

銀行やクレジットカード会社などの公式サイトを模した偽サイトに誘導し、個人情報を入力させる手法です。

メールの内容は「アカウントの安全性確認が必要」や「不正アクセスの可能性がある」といった不安を煽るものが多く見られます。

リンクをクリックすると、本物そっくりの偽サイトに飛ばされ、ID・パスワードなどの重要な情報を盗まれてしまう事件が跡を絶ちません。

ワンクリック詐欺

メール内のリンクをクリックしただけで高額な料金を架空請求されるというものです。

「無料お試しはコチラから↓」や「当選おめでとうございます！」といった魅力的な文言で誘導し、リンクをクリックすると突然の料金請求画面が表示されます。

実際には法的根拠のない請求ですが、多くの人が不安になって支払ってしまうケースが後を絶ちません。

メールボム攻撃

大量のメールを一斉に送信することで、受信者のメールボックスを麻痺させる手法です。

主な目的は業務妨害や嫌がらせで、メールサーバーに過大な負荷をかけ、正常なメールの送受信を妨害します。

ボットネットを利用して複数の感染コンピューターから一斉に送信することで、発信元の攻撃者を特定させるのが難しいです。

偽装手法

迷惑メールの送信者は、メールの信頼性を高めるためにさまざまな偽装手法を用います。

例えば、実在する企業のドメインに似せたドメインを使用したり、メールアドレスの一部に不自然な空白や記号を挿入したりします。

本文中にも公式ロゴを使用したり、正式な文書のような体裁を整えたりすることで、受信者の警戒心を解こうとします。

さらに、送信元アドレスを偽装する「スプーフィング」という技術を使用し、信頼できる送信者からのメールに見せかける手口にも注意が必要です。

その他

他にも、広告や宣伝目的で大量に送信されてくる「スパムメール」や、コンピューターウイルスを含む添付ファイルやリンクを含む「マルウェア配布メール」など…

受信者の好奇心や不安、焦りなどの感情を巧みに利用して、不特定多数の人に送信して被害を加えます。

いずれにしても、これらの手口においても常に冷静に判断して、少しでも怪しいと感じたら開いてはいけません。

すぐに削除するか、信頼できる一次情報元で確認することを心掛けましょう。

迷惑メールに仕返しする方法

迷惑メールに対する仕返しは、基本的に公的機関に通報することです。

送信者に対する効果的な仕返しとなった事例を交えながら、具体的な方法を紹介します。

政府機関にメールを転送する

迷惑メールへの仕返しは、政府機関に転送すること

メールの内容が明らかに悪質な場合、法律に基づいて通報することができます。

例えば、送信者情報が偽装されていたり、同意が無いのに送られている場合は『特定電子メール法』の違反が該当します。

また、広告主の氏名や住所が不記載だと『特定商取引法』の義務違反になるので、その２点を確認しましょう。

これらの法律に違反するメールを受信した場合、経済産業省か消費者庁に通報することで、仕返しすることができます。

通報の仕方は、経済産業省が管轄する(財)日本産業協会のアドレス（spam-in@nissankyo.jp）に、迷惑メールを転送するだけ。

通報された事業者は、厳しい処罰の場合だと業務停止命令が課せられます。

迷惑メール相談センターへの情報提供

自分で判断するのが難しい場合、専門の行政機関に情報提供する方法があります。

迷惑メール相談センターは、消費者庁から委託を受けて運営されている迷惑メール情報収集機関です。

以下の方法で情報提供ができます。

  1. メールの転送
    ・スマートフォンの場合：meiwaku@dekyo.or.jp　に転送
    ・パソコンの場合：Windows Live メールなどで添付ファイルとして転送
  2. 情報提供フォームの利用
    センターのウェブサイトにある専用フォームに必要事項を入力
  3. 迷惑メール情報提供プラグインの使用
    総務省が提供するプラグインを利用すると、一度に50通まで報告可能

これらの方法で提供された情報は、総務省や消費者庁による違反送信者への措置に活用されます。

迷惑メールに対処する方法

迷惑メールは、私たちのメールボックスに不必要なストレスをもたらしますが、適切な対策を講じることでその影響を最小限に抑えることが可能です。

以下に、迷惑メールに対処するための具体的な方法を紹介します。

メールアドレスを使い分ける

複数のメールアドレスを持つことは、迷惑メール対策として効果的です。

例えば、プライベート用、仕事用、通販用など、用途に応じて異なるアドレスを使用することで、特定のアドレスが漏洩した場合でも他のアドレスへの影響を防ぐことができます。

不要なメルマガやサービスへの登録時には、無料ドメイン（GoogleやYahoo）で一時的な使い捨てアドレスを利用するのも有効です。

仕事でどうしてもSNS等でメールアドレスをしようしないといけない場合でも、それ専用のアドレスを設けましょう。

これにより、メインフォルダのメールボックスがスパムで溢れることを防げます。

開封・返信・リンククリックを避ける

迷惑メールの内容に不安や好奇心を感じた場合でも、そのメールは開封しないことが基本です。

特に、宅配業者を装う迷惑SMSに記載された不審なURLや、添付ファイルには絶対にアクセスしないようにしましょう。

開封することでウイルス感染や個人情報の漏洩につながる危険があります。

配信停止手続きか、ドメイン拒否設定

迷惑メールが届いた場合、その送信者からの配信停止手続きを行うことが重要です。

身に覚えがあるメールであればメール下部にある「配信停止手続き」から設定が可能ですし、二度と受け取りたくない場合はドメイン拒否をしましょう。

宅配業者アプリを利用する

大手宅配業者の送信が多い場合、公式アプリを活用しましょう。

これらのアプリでは、配送状況や不在通知などをリアルタイムで確認できるため、迷惑メールによるフィッシング詐欺から身を守る手助けにもなります。

多くの宅配業者が専用アプリを提供しており、本物の配送情報と偽情報を区別しやすくなるので時間のリソースも削がれません。

また、不審な連絡があった場合には、その業者に直接確認できるため、安全性も向上します。

技術的対策

迷惑メール対策には、技術的なアプローチも重要です。

以下に、効果的な技術的対策をいくつか紹介します。

スパムフィルターの活用

スパムフィルターは迷惑メール対策の要となる技術です。

Gmailや Office 365 などのクラウドベースのメールサービスには標準搭載されていますが、その効果を最大限に引き出すには適切な設定が必要です。

  1. フィルターレベルの調整：スパム判定の厳しさを調整できます。初期設定では緩めに設定されていることが多いので、必要に応じて厳しくすることで、より多くの迷惑メールをブロックできます。
  2. ホワイトリストの活用：信頼できる送信者のアドレスをホワイトリストに登録することで、誤って迷惑メールフォルダに振り分けられることを防げます。
  3. 学習機能の活用：多くのスパムフィルターは機械学習を採用しています。誤って分類されたメールを正しく報告することで、フィルターの精度が向上します。

メールソフトの設定変更

メールソフトの設定を変更することで、迷惑メールの受信を減らすことができます。

  1. HTMLメールの表示制限：HTMLメールの自動表示を無効にすることで、悪意のあるスクリプトの実行を防ぎます。
  2. 画像の自動ダウンロード無効化：メール内の画像を自動でダウンロードしない設定にすることで、トラッキング画像による開封確認を防げます。
  3. 送信者ドメインの認証設定：SPF、DKIM、DMARCなどの認証技術を利用することで、なりすましメールを防ぐことができます。

セキュリティソフトの導入

総合的なセキュリティソフトを導入することで、迷惑メールだけでなくマルウェアやフィッシング攻撃からも保護されます。

  1. リアルタイムスキャン：メールの添付ファイルやリンクをリアルタイムでスキャンし、悪意のあるコンテンツをブロックします。
  2. フィッシング対策：フィッシングサイトへのアクセスを防ぐ機能を持つセキュリティソフトもあります。
  3. 定期的な更新：セキュリティソフトを常に最新の状態に保つことで、新種の脅威にも対応できます。

まとめ：迷惑メールへの仕返しは、通報すること

迷惑メールへの効果的な仕返しは、国内の悪質な事業者であれば、政府機関に通報することで仕返しすることができます。

しかし、外国からの英文が載った内容やカタコト日本語だと、自分で対策するしかありません。

一番は、個人の意識と行動が、迷惑メールの被害を減少させる鍵です。

通報を通じて、社会全体の安全性向上に貢献しましょう。

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この記事を書いた人

Ryota Suzukiのアバター Ryota Suzuki

自称『仕返しプランナー』こと、元探偵。不倫や職場など、さまざまな人間関係トラブルの相談を受けた経験から、合法の範囲で仕返し・対策する方法を発信。

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